Мобильные операторы из ХМАО сообщили о компенсации за перебои с интернетом

В Югре уже несколько недель наблюдаются перебои с мобильным интернетом: на смартфонах периодически пропадает доступ в сеть, фиксируется рекордное количество жалоб, а у некоторых пользователей подключение отсутствовало несколько дней.

Жители региона активно обсуждают проблему и в социальных сетях, и в обращениях к операторам, интересуясь причинами сбоев и возможностью компенсации.



По данным источников, близких к сотовым компаниям, у большинства абонентов подключены пакеты услуг, которые можно использовать позднее, в том числе после временного отсутствия доступа в интернет. Вопрос компенсаций решается индивидуально по обращениям клиентов, пишет издание 86.RU.