Подарили, но не то: как жителям ХМАО вернуть ненужный презент
Ситуация знакомая почти каждому, упаковка снята, эмоции улеглись и становится ясно, что подарок оказался совсем не тем, о чём мечталось. Первый импульс, вернуть покупку в магазин и получить деньги. Но на практике это удаётся не всегда. Разбираемся, какие варианты действительно предусмотрены законом, а где придётся искать альтернативы.
Когда подарок можно вернуть
Российское законодательство позволяет отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, даже если вещь просто не подошла или не понравилась. Формально это правило действует и для подарков.
Важно помнить несколько нюансов:
- чек желательно иметь, но его отсутствие не повод для отказа, покупку можно подтвердить по базе магазина;
- товар должен сохранить товарный вид и не быть в употреблении;
- можно обменять вещь или потребовать возврат денег, если подходящего аналога нет;
- если покупка была оплачена картой дарителя, деньги вернутся именно ему, а не получателю подарка.
Что вернуть почти невозможно
Есть целый перечень товаров, которые закон защищает особенно строго. Вернуть их можно только при браке или серьёзных нарушениях со стороны продавца, а иногда нельзя вовсе.
В их числе:
- продукты питания - если они не испорчены и не просрочены;
- бытовая техника и электроника - при отсутствии заводского дефекта;
- косметика и парфюмерия - как товары личного пользования;
- предметы гигиены - от расчёсок до шампуней;
- текстиль, продающийся на метраж;
- нижнее бельё, чулки, купальники - размер не считается основанием для возврата;
- ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней;
- животные и растения - если нет доказательств болезни или введения покупателя в заблуждение;
- книги и другие непериодические издания;
- автомобили, мототехника и мебельные гарнитуры.
Если вернуть нельзя, что делать
Когда магазин отказывает законно, вариантов всё равно больше, чем кажется.
Передарить Самый простой путь, найти человека, которому вещь действительно пригодится.
Продать Ненужный подарок легко превратить в деньги через сервисы объявлений. Особенно если вещь новая.
Переделать или адаптировать Одежду, аксессуары и предметы для дома можно кастомизировать от декора до полной переработки в новую вещь.
Отдать на благотворительность
Многие фонды принимают одежду, предметы быта и канцтовары. Главное заранее уточнить список.
Сходить на своп Обменные мероприятия позволяют избавиться от ненужного и уйти с чем-то полезным и бесплатно.
Изменить отношение Иногда лучший выход не бороться с вещью, а принять сам жест. Подарок - это прежде всего внимание. А чтобы подобных ситуаций было меньше, эксперты советуют заранее делиться вишлистами.
Неудачный подарок не повод для разочарования. Даже если вернуть его нельзя, почти всегда можно найти способ, чтобы он всё же принёс пользу.
Ранее мы рассказывали, что молодые учёные из Югры разработают новую технологию для нефтегазовой отрасли























