Скрытые правила отелей: за что у туристов могут списать деньги уже после выезда — важно знать каждому

После возвращения из отпуска некоторые туристы неожиданно обнаруживают списания с банковской карты. Чаще всего дополнительные счета приходят уже после выезда из отеля — и за то, о чём гость мог даже не подозревать. Пишет редакция «Турпрома».

По отзывам путешественников и данным туротрасли, самые частые причины таких списаний — мини-бар, курение и претензии к состоянию номера.

Мини-бар

Даже если им не пользовались, отели иногда включают его в счёт. Проверка содержимого при заселении и сообщение о недостаче на ресепшене помогают избежать споров. Цены в мини-барах, как правило, завышены в разы.

Полотенца и халаты

Выносить их из номера или зоны бассейна нельзя — отели считают это утратой имущества. Штрафы за такие «сувениры» могут доходить до сотен долларов.

Курение

Курение в номерах, даже на балконе, часто карается крупными штрафами. В ряде случаев отель вправе не только выставить счёт, но и выселить гостя без компенсации.

Повреждения номера

Разбитая посуда, мебель или текстиль — ещё один повод для дополнительных списаний. При заселении лучше сразу осмотреть номер и зафиксировать любые дефекты.

Чтобы не столкнуться с неожиданными списаниями, туристам советуют:

• читать правила отеля до заселения;
• фиксировать состояние номера в день заезда;
• не пользоваться мини-баром без необходимости;
• курить только в разрешённых местах;
• сохранять чеки и переписку с отелем.

Если деньги всё же списали, ситуацию можно попытаться урегулировать через администрацию отеля или банк, предоставив доказательства своей правоты.

Ранее мы сообщали, что в Ханты-Мансийске продают просроченный Snickers за 25 тысяч рублей.