В Нижневартовске пассажиры пожаловались на повторные списания денег за проезд

Жители Нижневартовска заметили множественные списания с банковских карт за автобусные поездки. Некоторые горожане утверждают, что деньги снимались даже в дни, когда они не пользовались транспортом. Пишет "Местное время".

В транспортной компании «Домтрансавто» пояснили, что с 29 сентября по 3 октября происходили отложенные списания — информация о поездках поступила в банк с задержкой. Представители компании заверили, что списания происходят однократно и соответствуют фактическому числу поездок. Проверить их можно в личном кабинете «СберТройки».

Тем не менее, часть жителей осталась недовольна — люди жалуются на отсутствие прозрачности и невозможность сразу проверить все операции.



Эксперты поясняют: задержки возможны из-за того, что оплата проезда проходит оффлайн, без постоянного интернет-соединения. В таких случаях данные о транзакциях передаются банку позднее, что и вызывает ощущение повторных списаний.

В «Домтрансавто» подчеркнули, что система работает корректно, а все операции будут отражены в полном объёме в ближайшие дни.