Югорчанам объяснили, кто заплатит за потоп или пожар из-за сломанной техники

Жителям ХМАО напомнили, что ущерб, причиненный из-за бракованной бытовой техники, не всегда приходится оплачивать из своего кармана. Речь идет о случаях, когда неисправный прибор становится причиной затопления, короткого замыкания, пожара или других повреждений имущества. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре Югры.

По закону продавец или изготовитель обязан возместить причиненный ущерб из-за брака.

В первую очередь пострадавшим советуют зафиксировать все последствия: сделать фотографии, снять видео, сохранить поврежденную технику, а также показать на записи все, что пострадало из-за поломки — например, сгоревшую розетку, выбитые автоматы, испорченный пол, мебель или другие вещи.

Кроме того, важно сохранить все документы, связанные с устранением последствий: чеки, квитанции, акты и расходы на ремонт. Если ущерб оказался значительным, можно обратиться к независимому оценщику.

После этого необходимо направить продавцу или производителю претензию с требованием компенсировать стоимость испорченного товара и весь причиненный ущерб. Основанием для этого является статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Ранее мы сообщали, что Роспотребнадзор Югры разъяснил правила использования иностранных слов.